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Rootby

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Términos y condiciones

Última actualización: 24 de agosto de 2026

Estos términos regulan el uso de ROOTBY y los servicios de reservación de experiencias. Al usar la plataforma aceptas lo aquí descrito.

1. Sobre ROOTBY

ROOTBY es una plataforma de suscripción que conecta viajeros con experiencias y tours en distintos destinos de México. ROOTBY no opera directamente los tours; estos son brindados por proveedores independientes. ROOTBY únicamente procesa el cobro de la suscripción.

2. Suscripción ROOTBY

  • La suscripción es personal e intransferible.
  • Los planes disponibles son Semana, Mes y Año, con la vigencia y precio publicados en la sección de Suscripción.
  • La suscripción puede cancelarse conforme a la política de cancelación aplicable.

3. Reservaciones y experiencias

Las reservaciones se realizan a través de la plataforma y se sujetan a la disponibilidad del proveedor. El pago de cada experiencia se liquida directamente con el proveedor; ROOTBY no interviene en esa transacción.

4. Responsabilidad

ROOTBY actúa como intermediario. La calidad, seguridad y cumplimiento de cada experiencia es responsabilidad del proveedor. En ningún caso ROOTBY será responsable por daños indirectos derivados del servicio del proveedor.

5. Modificaciones

ROOTBY puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.